腾讯内部员工大会

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2025 年终总结

三年蜕变奠定基础，AI大年守正出奇，各业务线全面向好——2026 再出发。

马化腾｜腾讯董事会主席兼 CEO

2026 年 1 月 26 日

三件事，一个方向

回顾三年蜕变，讲清 AI 战略，对齐各业务线 2026 发力点

01 三年蜕变：从寒冬触底到稳中求进战略复盘

02 AI大年：长期主义与元宝的成长 AI 战略

03 各事业群：2025 亮点与 2026 方向业务纵览

PART 01

三年蜕变
稳中求进

2021—2023 聚焦主业、降本增效；2024—2025 触底反弹，营收利润重回增长轨道。

寒冬是一次强制的战略聚焦

减脂增肌换来的，是更扎实的核心能力和更充裕的资源储备

23%

IEG 游戏业务增速，跑赢全球大盘 20 个百分点

100亿美元

海外游戏营收，占游戏总收入 30%

前三

元宝跻身国内 AI 应用用户规模前三

聚焦主业

剥离非核心业务，把资源集中到社交、内容、云服务等长青赛道。

降本增效

减少低效投入，核心能力研发投入不减，筑牢长期竞争壁垒。

触底反弹

营收与利润重回增长轨道，云业务首次实现规模化盈利。

            核心判断：寒冬不是危机，是一次强制的减脂——留下来的，都是真正有战略价值的能力。
        

PART 02

AI 大年
长期主义

不比谁跑得快，守住产品长期竞争力，把用户体验放在第一位。

腾讯的 AI 战略：稳扎稳打，不跟风追热点

补齐基础设施、重构研发团队、推动技术与业务深度融合

战略定力

不比速度，守住产品长期竞争力
用户体验优先，不搞强制 AI 全家桶
在各业务板块仔细琢磨、慢慢沉淀
大模型与 AI 产品一体化统筹

                    底气来源：社交、内容、云服务多年积累，支撑 AI 长期投入，不必追风口赌胜负。
                

团队重构

引进姚顺雨博士，重构 AI 研发团队
新设 AI Infra 部、AI Data 部等核心部门
年轻化力量注入，提升研发活力
TEG + CSIG 担当 AI 化智能化主力军

协同机制

交叉派驻 + Co-design 逻辑，推动技术与业务深度融合，打通研发孤岛。

元宝：从技术试验田到 AI 应用前三

日均一个版本迭代，AI 服务无处不在

起步

TEG 技术试验田

内部孵化，技术驱动，验证大模型与产品结合的可行路径。

加速

转入 CSIG 快速迭代

日均一版迭代速度，用户规模冲进国内 AI 应用前三。

扩张

接入几十款核心应用

QQ 音乐、腾讯会议、视频号等，AI 服务实现全场景覆盖。

🧧

春节 10 亿现金红包

省下营销费用实打实给用户，复现微信红包 2015 年高光时刻。

🌐

元宝派——社交 × AI

AI 助手叠加社交属性，好友共同看视频、听音乐、与元宝互动。

PART 03

各事业群
全面向好

CSIG 云盈利、WXG 稳如磐石、IEG 强势爆发、PCG 稳步转型——2026 再发力。

2025 各事业群亮点一览

每条业务线都找到了自己的节奏，没有拖后腿的

CSIG

云业务首次规模化盈利

政企服务深耕，毛利率持续改善
腾讯会议、元宝 AI 产品深度整合
2026 继续深耕政企与 C 端场景

WXG

微信中流砥柱，生态更健康

视频号、电商保持自身节奏
去中心化，不搞强制 AI 全家桶
底层连接，让创业者建专属入口

IEG

增速 23%，强得可怕

跑赢全球市场均值 20 个百分点
海外营收破 100 亿美元，占比 30%
长青游戏持续创新，不盲目上新

PCG

回归初心，多线探索

QQ 秀、农场回归精准触达老用户
应用宝实现安卓 APP 在 Win 无缝运行
腾讯视频聚焦长视频品质 + 广告布局

广告 & FiT

广告高增，金融守正

AI 加持广告增速亮眼，空间仍大
金融科技安全第一，合规底线不动
继续深挖精准投放与价值挖掘

2026：帮用户节省时间，是所有产品的核心任务

未来人的时间只会越来越宝贵，这是 AI 给腾讯带来的最大机会

AI 产品方向

元宝继续打磨，社交 × AI 形成差异化
各业务板块持续点亮新 AI 技能
大模型 + 产品一体化，不割裂

组织与人才

继续引进原生 AI 人才，保持年轻化
TEG + CSIG 扛起智能化主力军职责
交叉派驻深化技术 × 业务融合

业务增长

IEG 坚守精品化 + 全球化双轮驱动
广告深挖 AI 赋能，商业化空间巨大
CSIG 云服务 C 端与政企双线并进

                    核心原则：步调一致、沉心做事——腾讯的基因优势是长期主义，不是追风口的速度。
                

Q&A

谢谢大家。2026，相信只要步调一致、沉心做事，腾讯的未来一定光明可期！

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